Política de Privacidade
1. Introdução e Compromisso
A AvaliaQR valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes comerciais e dos visitantes que interagem com nossas soluções. Esta política explica de forma clara e transparente quais dados coletamos, como os tratamos e quais os seus direitos como titular de dados.
2. Dados Coletados e Finalidade
Coletamos exclusivamente os dados estritamente necessários para a operacionalização e segurança dos serviços:
- Dados de Clientes Contratantes: Nome do responsável, nome do estabelecimento comercial, número de WhatsApp, e-mail e cidade. Finalidade: emissão de pedidos, configuração dos links permanentes, suporte operacional e comunicação comercial.
- Registros Técnicos de Redirecionamento (Scans): Ao escanear o QR Code de uma plaquinha, o sistema registra a data/hora do acesso, tipo de navegador (User-Agent) e uma assinatura hash anônima (SHA-256) para mitigação de acessos repetitivos e geração de estatísticas agregadas de visualização. Não coletamos localização GPS precisa nem dados pessoais identificáveis dos consumidores finais no momento do scan.
- Dados de Contato pelo Formulário: Informações fornecidas voluntariamente no formulário do site para solicitação de orçamentos e dúvidas comerciais.
3. Compartilhamento de Dados
A AvaliaQR não comercializa nem compartilha dados de clientes com terceiros para fins de marketing. Os dados técnicos podem ser processados por provedores de infraestrutura de hospedagem segura (Hostinger e servidores de banco de dados) sob rigorosas obrigações de confidencialidade e segurança da informação.
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), senhas com hash criptográfico, isolamento de diretórios e políticas de acesso restrito.
5. Direitos do Titular (LGPD)
Conforme previsto no artigo 18 da LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou inexatos, solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários, e revogar o consentimento a qualquer momento.
6. Canal do Encarregado (DPO) e Contato
Para exercer quaisquer de seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail oficial: contato@avaliaqr.site ou via WhatsApp no número oficial de atendimento.